國內(nèi)國際雙展位 產(chǎn)品服務(wù)雙引領(lǐng)|天格地板攜手兩大品牌共同推動(dòng)行業(yè)全新升級(jí)
2024-05-31
2024年5月30日,為期三天的DOMOTEX asia/CHINAFLOOR中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱:地材展)圓滿結(jié)束。作為地暖實(shí)木的專家與領(lǐng)導(dǎo)者以及全球木質(zhì)地面材料的專家,此次是天格第21次參加該展會(huì)。在本次展會(huì)上,天格地板有限公司(以下簡(jiǎn)稱:天格)攜旗下天格地暖實(shí)木地板及TECLIC兩大品牌以獨(dú)立展出的方式重磅亮相,憑借全新的用戶價(jià)值模式和新穎的行業(yè)升級(jí)方向,成為代表中國地板行業(yè)打造新質(zhì)生產(chǎn)力、引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向的明星展位。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),天格展位在期間共吸引了過萬國內(nèi)的參觀者,接待530余位來自北美、日韓、東南亞等全球各地的外商。來自中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、浙江地板協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨天格展位進(jìn)行了指導(dǎo)工作,對(duì)此次天格全新的展出模式表達(dá)高度認(rèn)可。北京商報(bào)、騰訊家居、中華地板網(wǎng)、中國木地板網(wǎng)等多家媒體對(duì)天格展位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道與采訪,讓天格在此次展會(huì)上的亮眼表現(xiàn)借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)媒體得到高速傳播。
國內(nèi)領(lǐng)銜 用服務(wù)助推用戶價(jià)值
自2002年發(fā)明地暖實(shí)木地板以來,天格始終有著高度的品類責(zé)任感。通過不斷提升品質(zhì)、不斷推廣品類,天格不僅將地暖實(shí)木地板發(fā)展成為地板行業(yè)最熱門的品類,成為眾多品牌競(jìng)相加入的領(lǐng)域,由此也指明了地板行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向;同時(shí)在消費(fèi)層面,地暖實(shí)木地板也成為了高端實(shí)木地板和地面舒適家居的代名詞,受到了用戶的青睞與好評(píng),帶來了亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn)。隨著行業(yè)的跟進(jìn)與消費(fèi)者的認(rèn)可,天格更加明確作為半成品,地板的安裝服務(wù)及售后保障對(duì)于用戶地面使用體驗(yàn)的重要性,因此在安裝和服務(wù)模式的創(chuàng)新探索也始終走在行業(yè)前列。
早在2014年,天格就全面啟動(dòng)專為地暖實(shí)木地板用戶定制的“匠心服務(wù)”體系,并于2016年成立了匠心學(xué)院,持續(xù)培養(yǎng)專屬地暖實(shí)木地板、專屬天格的專業(yè)安裝工程師直接為用戶提供專業(yè)的安裝和維護(hù)服務(wù)。2019年集專業(yè)安裝人員、標(biāo)準(zhǔn)安裝流程和嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)于一體的安裝服務(wù)站正式投入使用。2021年依托于安裝服務(wù)站的成熟,天格正式提出行業(yè)唯一的“總部負(fù)責(zé)安裝”模式,為用戶價(jià)值補(bǔ)上了最重要的一環(huán),全方位保障用戶體驗(yàn),引起了行業(yè)的矚目?!叭值匕?、七分安裝”不應(yīng)該只是一句口號(hào),而是地板行業(yè)需要真正落到實(shí)處,并嚴(yán)格執(zhí)行的“以用戶為中心”的這一理念的具體體現(xiàn)。
本次展會(huì),天格除了展出2023年11月推出的重磅新品之外,重點(diǎn)把出展內(nèi)容放在“總部負(fù)責(zé)安裝”模式及服務(wù)站的呈現(xiàn)上。在5月28日-5月29日期間進(jìn)行了四場(chǎng)不同的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示與PK,分別是模擬地板安裝現(xiàn)場(chǎng)、模擬地板伴侶及樓梯安裝現(xiàn)場(chǎng)、模擬三保服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)及模擬泡水救援現(xiàn)場(chǎng)。此次演示向行業(yè)全面展示了天格在安裝以及保障方面的心得和成果,吸引了眾多的行業(yè)同仁來參觀交流并參與互動(dòng),此舉展現(xiàn)了天格作為地暖實(shí)木地板專家與領(lǐng)導(dǎo)者的形象,希望通過行業(yè)共同努力,共同推動(dòng)地板行業(yè)服務(wù)模式的全新升級(jí)。
國際引領(lǐng) 用創(chuàng)新贏得全球認(rèn)可
眾所周知,天格不止在國內(nèi)是地暖實(shí)木地板的專家與領(lǐng)導(dǎo)者,在國際方面,也擁有豐富的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)積淀。在2010年左右,美國發(fā)起“反傾銷、反補(bǔ)貼”的雙反調(diào)查期間 ,天格是169家企業(yè)中唯一不受雙反限制的企業(yè)。在本次展會(huì)中,天格國際品牌TECLIC全面釋放了天格在工藝設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新能量及全球引領(lǐng)的作用,帶來了七大系列,以此展現(xiàn)TECLIC全球木質(zhì)地面材料專家的強(qiáng)大實(shí)力和對(duì)開拓全球市場(chǎng)充沛的信心。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),絡(luò)繹不絕的外商被豐富的產(chǎn)品所吸引,來到TECLIC展位進(jìn)行參觀與了解。
來自加拿大的一位外商表示,“天格的進(jìn)步肉眼可見,每一次來天格都能給我?guī)沓龊跻饬系捏@喜。我跟TECLIC合作了這么多年來,發(fā)現(xiàn)天格在保證品質(zhì)一如既往出色的同時(shí),在新品開發(fā)和工業(yè)設(shè)計(jì)上也始終走在全球地板行業(yè)的前列?!蓖瑫r(shí),現(xiàn)場(chǎng)另一位不具名的外商表示,“在2020以后第一次來到地材展,發(fā)現(xiàn)中國地板行業(yè)強(qiáng)大的創(chuàng)新能量不僅一如既往,還有了進(jìn)一步的發(fā)展,特別在天格身上看到雖然面臨市場(chǎng)的不確定性,但中國地板行業(yè)依然擁有充沛的信心。這一次就期望把這一信息帶回我們國家,接下來我會(huì)召集管理團(tuán)隊(duì),認(rèn)真討論和評(píng)估和TECLIC合作的可能性。”
在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中,進(jìn)口地板品牌在前幾年曾贏得大量消費(fèi)者的青睞,一度讓國產(chǎn)地板的市場(chǎng)份額受到擠壓。TECLIC作為走出國門的品牌,正通過全面領(lǐng)先的創(chuàng)新力與產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)水平,構(gòu)建起了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而有信心有能力在進(jìn)口地板品牌優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)甚至其母國與其展開直面競(jìng)爭(zhēng),充分展現(xiàn)中國地板對(duì)自身產(chǎn)品的高度自信。
作為出展地材展次數(shù)最多的常青樹以及中國地板行業(yè)的頭部品牌,天格始終以推廣地暖實(shí)木地板這一高端實(shí)木地板品類為己任,同時(shí)以提高人類的居住品質(zhì)為使命。今后天格將繼續(xù)不斷研發(fā)先進(jìn)技術(shù),引領(lǐng)潮流設(shè)計(jì),完善服務(wù)體系,在國內(nèi)為地板行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、做大做強(qiáng)起到推動(dòng)和示范的作用;在國際為代言中國地板行業(yè)形象、打造具有國際話語權(quán)的世界級(jí)品牌而持續(xù)奮斗。